小红书购蝴蝶兰根系腐烂，商家拒退
网友保保_ff61ae91
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我于2026年4月12日在，小红书*台购买了一棵蝴蝶兰花卉，收到之后根系是腐烂的，当时开着花。然后问商家，商家让我加她微信和我说，然后加了微信，告诉我烂的正常的，后面有新根长出来，但是直播间说的说根系啥好的，而且非常多的，后面专业的朋友和我说的，文买的这棵花苗，会越来越烂，因为主杆都发给了，然后我就拆开看了，很多发黑腐烂的根系，叶子里面都是发黑，这一点直播间并没有情调，只是一直在强调苗子 拆开好多烂根之后，又找到商家，商家又换了一套说辞，说让我把烂的全部剪掉，然后养养根，我就按照商家的说法操作，但是越修剪越烂，没有什么好的地方，商家说没事可以活，我花148块钱买了一棵烂苗，还告诉我让我养，我图啥呀，后面我就联系退货退款，既然商家说没事，那就退回去，但是商家依然拒绝退货退款，理由是超时了和我把花苗拆了，这种理由真的我无力反驳，不拆我怎么知道里面烂了那么多，后面会烂的更多，我幸亏拆了，要不然过几个月花*了，到时候真的有理说不清，现在我要求就是退货退款，这种烂苗子我不要，我也不会*白无故花148块钱买这种东西，希望*台严肃处理。谢谢
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