小红书直播间售病犬致*亡,要求退款赔偿
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诉求:要求卖家全额退还购犬款、治疗费 事实和理由:2026年4月2日于小红书直播间"糖豆优宠"购买泰迪熊一只,4月3日托运送至武汉市。3日回来后就有点咳嗽,卖家说吃点药就行了,但5日下午就开始不吃不喝了,6日早上又吐又拉送去宠物医院检查诊断为细小病毒感染,感染指标非常高。狗狗经医院全力*救还是于4月7日病亡。后与卖家沟通无果,现举报卖家,相关就医记录、购犬交易记录及犬只状态照片均已留存。卖家承诺狗狗健康,三针疫苗齐全,结果收到是病狗(细小病毒潜伏期是3-14天,肯定是卖家那边就生病了)。直播间售卖病犬违背消费承诺与公*交易原则,损害本人合法权益现要求直播间全额退还购犬款项1900元,并赔偿犬只就医治疗及安葬费2600元,共计4500元,望尽快处理并反馈结果。 另外,卖家给的疫苗本造假,他的狗狗也无检验合格证明运输动物,违反动物防疫法规;还通过电商*台引导线下交易,规避*台监管。他隐瞒真相,未告知宠物来源(如非法繁殖厂)及健康风险。 他还存在违法运输及防疫漏洞 1.《民法典》第577/584条:商家交付患病犬构成违约,应赔偿直接损失(购犬款、医疗费等) 。 2.《动物防疫法》:活体交易须附检疫证明,无证销售属违法。 3.《消保法》第55条:商家故意隐瞒病情、伪造证明等欺诈行为,可退一赔三 4.狗狗疫苗本(免疫证)造假属于明确的违法行为,需承担行政责任,《中华人民共和国动物防疫法》:禁止转让、涂改、伪造检疫/免疫证明 。违者由动物卫生监督机构没收违法所得,收缴假证件,并处1000-10000元罚款 。 事发地:江苏徐州沛县大屯宠物市场 卖家客服电话:158****6603
