极兔快递充值电商票被清零未退还
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本人在2026年2月28日联系收发极兔广州金沙洲岛网点的快递员在广州金沙洲岛网点预存充值了电商快递票500张,3元一张,共计1500元。充值后电商快递票剩余516票,2026年2月使用快递票107票。2026年3月31日登录极兔网页打单发现2月28日充值的电商快递票被清零,询问快递员原因,被告知现在换了新的极兔快递网点。联系极兔新网点的老板,询问之前网点剩余的快递票怎么处理,他告知“之前那个系统的单要等代理区发明细下来核对完以后会补回来的。”时长“短的话一礼拜,长的话也是半个月。”。直至现在2026年4月22日该问题仍无法得到解决,新网点客服告知损失只能找回原网点负责人解决,他们新网点无法解决。 诉求:退回剩余电商快递票409票,共人民币1227元。
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2026年3月使用快递票65票。剩余快递票451票,退回费用是1353元。
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2026年3月快递票107票。
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2026年3月快递票107票。
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2026年3月快递票107票。
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2026年3月快递票107票。
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2026年3月快递票107票。
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2026年3月快递票107票。
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