KOO钱包业务员虚假宣传并擅自放贷
网友保保_qUluLcc9
已完结
:“2025年5月 12号晚上8点左右，k o0钱包业务员上门推销，以支付宝芝麻信用为借口，说能以低额费率进行贷款，类似信用卡，并强调是与支付宝与天津银行合作。 在一番言语与我套*乎，期间拿我手机随意查支付宝信用积分，一顿操作后并在我不知道的情况下下载ko0钱包，要求我签字说是查看贷款额度，并且在我不知情的情况下拿我手机收验证码。 期间以其密集的话语转移我的注意力，夸大产品优势，隐瞒高额利息及违约金等消息，过后在没经过我同意的情况下直接放贷到我银行卡里，共计124000元，利息极高。 我同业务员说我并不想现在贷款，我不需要， 必须现在还款，他说只能三个月后还款，如果三个月内还款需承担3%的违约金，这笔款我分纹没用，到2026年4月12号已经还了12万5千多元，希望该时间能得到充分解决。 免去违约金以及所有利息
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
KOO钱包回复：我司已与您联系，如您仍有疑问，欢迎您致电客服热线40******86（周一至周日9:00—20:00）进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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