KOO钱包虚假宣传诱导贷款并拒提前还款
网友保保_QHUHxRAn
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本人于2026年3月24日,在河北邯郸魏县遭遇Koo钱包业务员上门推销,对方以“低息贷款、随借随还、无违约金”为由,主动拿我手机操作下载Koo钱包APP、注册账号、申请借款额度 。 全过程中,业务员未以任何形式告知真实年化利率、提前还款违约金、拒绝提前结清规则,未展示借款合同,未解释费用构成,仅口头承诺“利息低、随时还、无费用”。 本人在不知情、未充分了解合同条款的情况下,被诱导完成借款(本金178000元)。后续申请提前结清时,*台拒绝办理并收取高额费用,年化远超24%,与上门宣传严重不符 。 综上,Koo钱包及放款主体违反金融消费者知情权、未履行格式条款提示说明义务、虚假宣传、欺诈营销,严重侵害本人合法权益,恳请监管部门依法核查,认定相关违规条款无效,并督促*台合规处理。
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