摩天轮APP退票扣费不合理且预估不符
网友保保_b04fec2a
处理中
我在该公司旗下的摩天轮app上买了两张黄牛高价票，票价3652元，服务费182.6元，现在退票扣了30%的费用，该公司按照票价+服务费的总合去扣除了我的费用，并且实际退还费用和页面预估退费也不符合，预估退费2556.4元，实际到账2208.23元
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
