闲鱼卖家拒确认收货且客服不处理退款

网友保保_Oebtf3RI 2026-04-22

处理中

让他们给我退款，理都不理，而且快递已经被卖家签收了，卖家就是不确认收货，就是不想处理这件事情，咸鱼工作人员呢？也不理，要不然呢？就是，不想处理，一直在逃避我的问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 13:33:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 13:22:34

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理联系不到客服申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

950元

投诉编号：

101273072

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