投诉京东商城超时不发货
网友保保_kGW8H8i1
处理中
本人于2026年4月13日在京东商城下单购买两瓶酒水，*台明确约定4月14日送达，实际于4月15日才完成配送，未按约定时效履约，已构成违约。 因配送延迟导致我当日无法正常使用，为应急另行购买同类商品，额外产生200元直接经济损失。就此问题我已向京东客服提出合理赔偿诉求，*台仅赔付20元，该方案远不足以弥补我的实际损失，我明确不接受。 依据《民法典》第五百七十七条，经营者未按约定履行合同义务，应当承担赔偿损失等违约责任。现正诉求：全额赔偿我因延迟配送产生的实际损失200元。
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