石头P10维修乱报价涉嫌消费欺诈
网友保保_UHGEBdPd
已完结
本人于2026年4月19日将正常使用、仅存在“机器发臭”问题的石头P10扫拖机器人寄送至石头科技官方售后维修，售后以“设备进液”为由，提出高达1347元的高额维修报价，存在过度维修、不透明收费、维修流程不规范、涉嫌消费欺诈等问题，严重侵害了消费者的合法权益，在多次交流后，对方才发来一份维修报价单，包含抹布、清洁液等不需要维修的部分，总额为1238.6元，证明了其乱报价的违规行为。且多个部门联络我，不同折扣、不同总价，要求先答应方案再提供维修清单。严重违反市场秩序！！
投诉进度
企业完结
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