美的电饭煲换货遭拒，称非同品类不合理
网友保保_6e12c9c8
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电饭煲要求换货，由于旧款没有了，我要求更换其他款式，客服说不同意，我说加点钱也可以，客服还是说不行，说我选的不是一个品类的，但是我选的是带压力的电饭煲，不一样是电饭煲吗，凭什么说不愿意
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