京东强制激活致无法7天无理由退货
网友保保_5LRkPdEi
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我于2026年4月16日在京东app购买了一款参加国补的华为蓝牙耳机！快递到货后，京东快递员说必须激活才可以签收！他激活产品后把产品交于我手！我佩戴之后觉得音质不好且佩戴不舒服！要求商家以7天无理由给我退货！商家不同意，理由是激活后不能退！京东介入后也是同样的理由！京东客服说已经佩戴过也是不能退的！我觉得不合理！不激活他们不让我签收！我拿到产品就意味着已经激活！不佩戴怎么能知道合适不合适？我的诉求是退货退款！这是霸王条款！不激活不给你产品！你拿到产品退货说已经激活！矛盾的逻辑！不合理
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