全友家居瑶海店拒换问题床品并设霸王条款
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2026年3月26日，我在安徽省合肥市瑶海区信地红星美凯龙3楼全友家居（瑶海红星店）购买床品共计9509元。4月21日收货，其中一张超2000元的床与预期不符，申请换床遭拒。门店要求重新付款、退回床品二次售出才退款，并收取拆装运费约1000元。按全友规定，2000元以上产品1年内可免费拆装1次，我仅愿承担合理运费。联系门店及全友家私有限公司总部，均以“一经卖出概不退换”拒绝处理，该条款属霸王条款，侵害消费者权益，请求监管部门介入，要求更换床品、免除拆装费、取消二次销售退款要求，纠正霸王条款。 被投诉方1（门店）全友家居（瑶海红星店）统一社会信用代码：913401*********046 被投诉方2（总部）单位名称：全友家私有限公司，统一社会信用代码915101*********163
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