王者荣耀账号无依据封禁及客服不作为

网友保保_pfPmsMGN 2026-04-23

审核中

时间2026年4月19日，正常玩王者荣耀游戏，在大厅组队找路人玩，每一局都尽力玩，但战绩比较差，结果王者以故意掉分将我的账号进行封禁。投诉客服，客服不作为，不公布详细违规证据，侵犯消费者权益。诉求：解封账号，要么提供对应的依据。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 09:37:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-23 00:32:15

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101277344

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