型色沙龙强制消费、虚假宣传及拒退定金
网友保保_5ERf7JIU
我于2025年4月12日下午两点在贵阳花果园*商务区2号楼8楼理发，到店前商家宣传烫发200-300元定金随时可退或抵用。到店后店员直接带我去洗头，然后另外一个人就来给我说要做一个护发有398和498，也没有等我同意，就自己决定给我用398的护发，然后人就走了，他们洗完头水不擦，我走不开，被迫做了护发这个项目后，准备烫发时发现无低干300元的烫发项目，我当时问他们，他们给我打马虎眼没有回答，然后给我推荐500多的我选了个330多的，结果他们一直跟我说你选400多这个我给你打折，也不让我选择330多的，没有办法只能选择400多打折下来390的，烫完发后，他们给我说还要染个发，我说我不染，我们一直推荐，我多次明确表示拒绝，但是他们两个人一直在哪里轮番进行劝说，也不进行剪发，一直拖延，最后没有办法只能接受染发，且染发过程中他们把我的衣服弄脏了，他们当时给我处理了，结果没有处理干净，也没有给我讲，等我回去之后自己发现的，然后弄完头发后，就带我去付款，我刚下楼就发现说一头碎发，我回去找他们，他们给我洗头发，但是也没有擦水染完头发的那个颜料残留又把我另一件衣服弄脏了，我付款时说要用定金付款，然后他们不让用，说晚上回头，一直到现在也没有退，然后客服不回信息，不处理，我找了他们3次，他们一直不回消息，一提到退定金和他们欺*消费者就不回消息了，我要求他们赔偿我的衣服，以及部分退款，和退还我的定金
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