淘宝闪购客服失联且推诿不处理

网友保保_QlvKIUDz 2026-04-23

处理中

商品出现问题了我找客服打电话加转人工没有人理我打电话打了一天也没有成功转接人工客服然后好不容易联系上了一直踢皮球就是不给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 06:26:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 06:26:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 06:23:13

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101277692

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