吉利银河新乡广致店交付非全新车
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时间 2026年3月21号 地点 河南省新乡市吉利银河新乡广致店 人物 吉利银河销售员 景玉 成龙 事件 在店里买入全新价位的吉利银河m9 全款226800元 买到手因为要去贴车膜 26年3月28号（买车后的第七天）发现车外漆有两处补漆痕迹 立马联系销售员 告知情况 因为车买回来时间较短 并且有行车记录仪 销售员已判断排除车主本身的问题 并在第三天（周一下午）请店里的验车人员 上门验车 来了四位工作人员 并协商好当天晚上下班前找出原因周五前给出答复 当天协商时我们提出两点明确要求1.我出的是全款买的是全新的车 到手发现不是新车 有权要求换新车（合同里写的假一赔三）当面我们说的很清楚 不会狮子大张口 只要求维护自己权益2.不能换成新车 就把这辆车卖掉 店家需要跟原价补差 因为我们买的是全款新车 到手却不是新车 还是那句话 整件事我们不会多要一份钱 是啥就是啥 当天面谈结束让我们等回复 结果当天首先没有得到真正回应 一直等到晚上十点多没有回应就主动联系了销售 他们电话回过来说物流上还在核对 让我们在等等 接下来就是漫长的等待 我们几乎每天都会联系他们 一直没有正面答复 直到星期五 我们也等不及了 又追着一直问 得到的回应是 换新车是不可能的 最终就是几千块钱解决问题 听到这个消息 我们全家人都接受不了 为什么这样欺负老百姓 求爷爷告奶奶了这么久 等来一个这样的结果 我们不服气 太欺负人了 实在是没有办法这社会还有没有一点公道 在真真正正的4s店全款买的新车却不是新车 协商这么久最后给出的补偿就是送4-6次保养 我们不接受 所以希望通过此*台来解决 联系电话135****2255
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