吉利4S店保养失误致发动机拉伤

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本人2022年11月购买吉利帝豪汽车,于2026年2月12日在赣州坤盛汽车销售服务有限公司吉利4S店做常规保养。5月1日发现空气滤芯盖未盖,期间已正常行驶约3500公里,灰尘杂质被吸入发动机内部。4S店仅清洗了节气门和进气门,但缸壁已出现不可逆竖纹拉伤,存在后续烧机油、动力下降隐患。此为4S店保养操作失误全责,现要求厂家督促4S店免费更换原厂全新发动机总成、协助办理发动机号备案变更、提供2年/5万公里延保服务。 赣州坤盛汽车销售服务有限公司吉利4S店,售后顾问,跟2026年2月12号做保养那个师傅聊天记录他们承认就是不处理问题

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申请原因
吉利汽车赣州坤盛赣南汽车城店已同意免费更换原厂发动机总成,双方达成和解,申请撤诉。
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投诉编号:
101503992
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