美团未及时提交病退致无法退款
网友保保_yHiw3H5C
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我要投诉美团，预定项目：4月28日祥鹏航空8L9946成都天府机场飞昆明长水机场票务。问题：美团不及时提交同程人病退申请导致超出航司要求时间无法办理病退申请，跟美团在线客服沟通也没有来电等反馈。诉求：赔偿我因为美团不及时提交机票同程人病退申请导致的损失。
投诉进度
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补充内容
我打了三次祥鹏航司的电话，有跟祥鹏航空的电话录音，可以证明祥鹏那边没有在4.22日21：44分开始的两小时内向航司递交我的同程人病退申请材料，导致我的同程人无法申请全额退款，只能申请自愿退被扣款224元，我向美团客服询问时美团客服又说他们已经给我递交了申请。要求美团赔偿我被扣款的224元损失
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