一直娱APP购买专辑未发货且拒退款
网友保保_fuMbvZaT
处理中
2026年4月20日在一直娱APP购买TWS-迷你5辑 5th Mini Album Romeo Cat ver.，由于购买版本错误同时商品未入库、未发货，想要退款，商家不同意。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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