京东家政洗衣服务致衣物鞋损坏

网友保保_JIIV7VRj 2026-04-23

处理中

在4月14在抖音*台下单京东洗衣（洗衣鞋3件），于21号收到衣服鞋子，均有损坏情况，目前未得到合理解决，希望贵司按照相关行业标准进行合理赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 12:28:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 12:28:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-23 12:18:09

投诉信息

京东家政

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101279627

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