抖音*台纵容商家虚假核销团购订单

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本人于2026年2月17日,在抖音*台团购Free Time潮玩街区(西安小寨店)商家的订单号10***************55 ,未到店消费、未授权任何人员核销,商家违规私自核销订单,拒绝退款。抖音*台监管不力,纵容商家虚假核销侵害消费者权益,现要求:1. 商家全额退还团购款项;2. 抖音*台对商家违规行为进行处罚;3. *台承担监管责任并书面反馈处理结果。

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