北京中腾国壹教育虚假宣传拒不退款
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本人实名投诉北京中腾国壹教育科技有限公司，该公司存在虚假宣传、诱导消费、服务与宣传严重不符、拒不退款、恶意失联等严重侵害消费者权益行为。 报名前，该机构工作人员以vip以l专属内部资料、独家题库、定制化辅导、高通过率等宣传内容引诱我购买课程，2026年1月17日我为此支付课程费用8977元。缴费后，该公司仅提供毫无价值的普通公开网课，完全没有提供宣传中承诺的任何资料、题库与专属服务，课程内容与宣传严重货不对版，价值与价格严重不符，属于明显的消费欺诈。 发现问题后，我第一时间提出退款申请，该公司以各种理由拒绝退款，后期直接不回复消息、不接听电话、刻意失联，拒不履行任何售后义务，态度恶劣。依据《消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供；未按照约定提供的，应当退回预付款。 商家及抖音*台以“超过7天无理由退款期”为由拒不退款，属于无效霸王条款，严重侵害消费者合法权益。 现请求市场监管部门依法介入调查，责令该公司全额退还我课程费用8977元，依法查处其虚假宣传、欺诈消费者的违法行为，维护消费者合法权益。
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补充内容
经核实，该教育机构属于无证经营，经营场所无人办公，严重损害消费者权益，以前跟我联系的考试现在已更名仕典教育，该行为足矣证明北京中腾国壹教育科技有限公司存在违法经营欺*消费者权益的事实。联系工作人员拒回信息，恶意失联。
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