小匠教育虚假宣传诱导缴费不退费

网友保保_fnGd3qxD 2026-04-23

审核中

商户自称是政府指定机构，有消费者协会保障的，核实却是被社区“约谈”过，禁止开展培训活动的机构，虚假宣传，引导微信扫码缴费，缴费前后又言行不一致，缴费当日，在无任何服务开始前要求退费，却故意拖延不予处理退费，还涉嫌超经营范围开展线上职业技能培训，望查明！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 09:50:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-23 14:08:35

用户发起投诉

2026-04-23 13:51:15

投诉信息

小匠教育-小匠（北京）教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101280305

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