王者荣耀祈愿活动按钮设计不合理致误领

网友保保_cKcEYcnH 2026-04-23

处理中

本人于2026年4月23日12点左右，在王者荣耀“小乔无双祈愿”活动中，因活动界面“领取”与“分解”按钮紧邻、交互设计不合理，误点领取了本应兑换祈愿币的道具，兑换了曜的李逍遥皮肤。该道具未使用、未穿戴、未分解，状态完整。本人诉求为：回收误领的道具和皮肤并返还与误领道具同等价值的“魔法值”

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 16:53:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-23 16:34:49

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

游戏设定问题游戏设定问题交易问题

投诉诉求：

找回物品或帐号赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101281675

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