海云端长龙航空退票费超65%涉嫌霸王条款

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我在三方票务*台购买的2026年4月30日从成都双流机场到杭州萧山机场的3张机票,长龙GJ8068次航班,我于2026年4月23日下午15点前提交的退款,购票金额4017元,退票金额1686,退票费超40%,根据《民法典》第497条及民航局‘阶梯费率’精神,我于起飞前7天退票,贵司无实际损失,收取65%手续费属于‘不合理地加重消费者责任’的霸王条款,我拒绝接受

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