投诉抖音商城（抖音购物纠纷）超时不发货

网友保保_xBMKOW0d 2026-04-23

已完结

你好！我是在抖音里面买的三只鹦鹉，是在同一家买的，有两只发过来*了的，他说补发给我，没有给我补发，还有一只直接不给我发货，客服不回信息，联系不到商家，没办法才找你们帮忙，请你们帮帮我把钱追回，感谢🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

投诉进度

用户申请完结

2026-04-24 09:20:21

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 09:17:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 18:06:32

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货下架产品

涉诉金额：

1230元

投诉编号：

101282441

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