抖音哥弟潮牌货不对版拒退款
网友保保_oy0Mpcb4
已完结
我在抖音哥弟潮牌穿搭买了一条货号为110060的价值720元的裤子，因为裤子码数与实际直播不符，尺码偏大，我选择退货后，商家以裤子有针孔、线头脱落这样明显的制作问题为由接收了退货单拒绝退款，申请*台仲裁后，*台仲裁支持卖家，抖音客服电话联系支持我的退款。然后发送消息说，商家反馈不符合退货标准，要求先归还*台垫付的资金，我归还垫付资金后，*台驳回了我的诉求。抖音*台和商家合伙欺*顾客。要求退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
