抖音直播间摄影服务宣传不符且拒退款
网友保保_Bnphfgjl
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2026年4月22日在抖音*台的漂浮岛屿摄影工作室直播间购买单人写真一组服务，后要求核销后预约，核销后发现最重要的照片没有明确写在购买服务里面，买完核销后才发现，存在隐瞒消费者权益，引导消费的现象，并且一直宣传的可以四选二花絮实际上一套服装只能选一，但是并未在宣传海报上面写明仅限二套及以上服装可用，用词模棱两可，后要求退款，客服一直冷处理，说后台会处理但实际并未处理。
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