京东自营蚊帐质量瑕疵且售后推诿

网友保保_J9QR1Fea 2026-04-23

处理中

2026年4月21日在京东*台的美朵嘉京东自营旗舰店购买蚊帐，后续出现质量瑕疵、有破损，并且手工差，手工缝线出现问题，后来找京东处理京东确实处理了，但后续又发现有问题，找商家，结果商家以京东已处理为由不处理后续发现的问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 20:34:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 20:34:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 20:22:02

投诉信息

京东商城

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

243.68元

投诉编号：

101283282

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