抖音商城售二手冒充新机

网友保保_ID6DuAVI 2026-04-23

审核中

购买付款时间为2026年4月16号1点10分左右下单，订单号：692565*********8053快递单号为SF02*********59，主播在直播间告知商品为新机，我收到的是使用机，手机包装有明显的二次包装，并非手机原包装。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 20:46:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 20:35:01

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

9176元

投诉编号：

101283339

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉