极兔快递员盗取包裹且售后不作为

网友保保_gfHIK9op

处理中

我于4月11日在支付宝*台下了寄件订单,预约12日中午上门取件,结果极兔快递员卓楦11日中午就取走了包裹但不上传任何信息,我当时就让收件人联系他,但是电话不接,短信不回,第二天中午寄件人才联系上他,上传了单号JT00*********09支付快递费,但是包裹到达收件方站点时发现是个已被开口的空包,中间的物品已被盗,联系极兔客服态度敷衍,只说提交,*一周没人理赔,请贵方协助处理,感谢!

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极兔速递(极兔快递) 极兔速递(极兔快递)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
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投诉编号:
101283527
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