周六福项链短时间断裂且以次充好

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我于2026年3月2号在武汉经济技术开发区周六福珠宝经开万达店购买一条项链和坠子,于同年4月18早上项链断了,一个半月时间,而且在很轻松准备借口挪到后面,刚转一下就断了,这如果是在外面断了怎么办,可见这个产品质量存在问题,问了店员,店员让我拿去维修,我认为这个项链没有维修的意义,也不想换了,2020年9月的时候我换过一次把我足金999的17g换成18k金连足金都不是而且只有几克重,只告诉我是按件卖的,太坑人了,这次换是因为手链项链都断说维修不了,又要我换,结果换成这样,所以我的诉求是按发票实收金额退款

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