京东商城拖延退款、恶意欺*消费者

网友保保_vFSa4Wge 2026-04-24

处理中

放下一直拖延时间，恶意欺*消费者，一直不处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 00:16:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 00:15:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-24 00:10:39

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

101284290

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