小花钱包违规收取隐藏会员费

网友保保_r9gHSHyj 2026-04-24

审核中

本人于2026年1月20日申请了笔借款，30号到账，直接就被划走了两笔钱，一笔198元，一笔598元，客服解释会员费，只退198元中的百分之二十，对此不满意，要求退还全部会员费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 00:31:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 00:26:03

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

798元

投诉编号：

101284333

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