闲鱼*台纵容商家售假且客服处理不当

网友保保_b9cf793e

处理中

2026年4月21号通过闲鱼购买了一个水滴轮,购买过后签收的时候当着快递员的面打开检查了商品,是有一点问题的,有点莎莎声,因为当时我看快递员挺急的,我就说算了,就这样吧,等我下午4点多的时候去水边测试的时候,发现声音很大,买家说签收不退,我答应他了,但是是轮子没有问题的情况下,轮子有问题我肯定要退货退款的,商家并没有提前告知,这种声音7个小时之内是不可能出现这种声音的,而闲鱼客服却说是我的问题,商家这是在故意钻这个空子,咸鱼竟然也帮商家,而且我是有同事的聊天记录证明我当天是在工作的,咸鱼客服竟然是帮着商家,以后再也不会用咸鱼了

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像