闲鱼官方验机报告失实致手机问题

网友保保_OVlv2KOD

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2026年三月三十一日通过闲鱼*台“优先江西严选仓”店铺,购买一部手机,我看这个店铺和闲鱼的官方是一起的,出具了官方的验机报告出于相信官方就下单购买了该手机,而后手机到货后我拿去检测发现手机有更换配件等问题,找卖家反馈,卖家让我寄过去检测,当时我就提出七天无理由退货,被卖家拒绝,闲鱼*台也拒绝我的请求,直接关闭了我的申请,而后他说检测没问题,给我寄过来,我又拿去检测,发现确实有诸多问题,与闲鱼*台出具的验机报告完全不符合,现在向*台反馈*台也不搭理我,该名商家已经诈*了多名消费者,可以看该店家的评价,好多人都出现与我相同的情况。我希望可以给我退货退款!

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