哈啰单车定位错误致误收调度费

网友保保_gq2rvm4W

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2026年4月24日,通过支付宝进行哈啰的单车订单,,因为他们定位不准确,我已经把车停在规定位置,但是我没注意支付内容,就要额外收取的调度费,并且客服全是人机套话,不能解决问题

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