去哪儿网客服敷衍搪塞,拒退机票差价

网友保保_ffc6a94e

处理中

投诉去哪儿网客服来来回回就那么几句话复制粘贴的内容,我每次说一句话就把原来的话复制粘贴,没有实质的处理我的问题我在航旅纵横上看到的票比他们家低,然后要求退还差价,但是客服一直就语言搪塞我说给处理,到现在也没有处理嗯,现在飞机票比原本买的时候降价了很多,我第一次买机票,遇到这种情况,心里属实有点不舒服,想要体验一下他们航空的服务,客服说听不懂

企业跟进
跟进内容
已介入
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
这是航旅纵横上的价格与去哪儿?官方网站上的实际价格不一致。
用户发起投诉
评论 0
头像