微信小程序范趣町多次换货未退运费
网友保保_lrowg5BS
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我于2025年12月28日在微信小程序范趣町,*购了GISMOW*梓渝联名限定礼盒,合计人民币199元,第一次收到货,发现娃的品质有问题,就在订单里申请售后,第一次拒绝后,我又申请了一次,后面同意换货,第一次换货还算顺利,快递费也退回给我了,但换货商品到了后,我拆开看,又发现娃有问题,我就找客服说这个问题,然后我准备去订单那里申请第二售后换货,但我第二次去订单那里申请售后,显示却已经申请不了,限制说不能申请第三遍售后,我又去找客服说这个问题,客服说让我把娃寄回去就给我换,说运费后面会退回给我,但有2次换货运费,在收到货后快一个月了,都还没退回给我,客服那里就一直在推脱,这次换的娃又有问题,我就找客服叫他们快把这次的运费退回给喔,再给我处理这个次的售后问题,客服呢就一直推脱不退运费,也不处理这次售后问题。
