闲鱼*台退货纠纷处理不公及客服失职
网友保保_FQMec0Ih
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2026年4月21日,通过闲鱼*台,购买了闲鱼名称为小徐哥的店的显示器商品,购买后发现不合适且不方便携带要求退货,第一次送货给我叫了个闪送跑腿货到以后我发现没有原包装只是绑了一点泡沫和胶带就送过来了,并且视频输出线还是坏的,然后他说再送过来,送到以后我试用觉得一般并且没有原包装不方便携带长途故要求退货,但是因为退货时前面送货的运费产生了分歧卖家给我拉黑了,后续闲鱼客服介入给我判负了,我的诉求就是退款或者跟我协商解决方案,并且闲鱼处理的流程也不够规范商品没有原装在商家没有告知的情况下我购买了还送了是坏的数据线,给我补了第二次才有能用的数据线不然根本看不了商品是否能不能用,闲鱼*台客服介入给我判负并且直接把货款交付给商家了,*台也应该受到处罚
