闲鱼*台售假手机且卖家拒退换

网友保保_UprEz5DI 2026-04-24

审核中

2026年1月15日，在闲鱼*台买了一款手机，共花费2538元，但买到手机一个月就出现三处质量问题，去VIVO官方店检查结果是私拆严重且缺少零件，于是找卖家协商，卖家表示让我把货发回去让他给我修，并保证一定修好于是我撤销投诉，结果卖家2月27日就收到货，至今一直找理由推卸责任，摆明了想赖账

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 14:07:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-24 13:53:57

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

2538元

投诉编号：

101287255

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