顺丰快递损坏净水机拒不赔付

网友保保_Oy6MTsfd

处理中

2026年2月3日由沈阳发往鞍山的一台价值12999元的净水直饮机,由于快递原因导致产品破损且无法修复,已按顺丰流程上传破损机器图片等相关材料,但是顺丰一直拖着不处理,且回访客服态度恶劣,只会说没有办法,达不到产品价值的赔付,截止目前事情已过去两个多月仍未得到有效解决,要求给予合理赔付并对快递做出处罚

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像