华住会定贵即赔规则执行不公
网友保保_LNgeJzqL
已完结
我在华住会app下单了四月28号到30号的一个杭州全季的酒店。然后酒店上面标注了定贵了即赔规则，明显明确说明了在其他*台和渠道订的酒店，如果高于在华住会app定的价格的话，是可以申请赔付的。随后我再去哪儿网上面发现就价格明显低于华珠汇的价格，于是我在去哪网上面下了一个订单，并且将这个低于华住会的价格的订单的截图上传到华住会app进行审核。然后华住会这边审核好几天，然后拒绝赔付，然后没有明显的告诉审核不通过的理由，联系人工联系客服的时候，客服给出的解释是没有写在规则里面的阴阳条款，以付款订单页面无效，必须是实时半小时内的查询价格页面才可以，作为拒绝赔付理由，但该具体规则并未说明。
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品牌评价
火速电话沟通，无实质有效内容，反复说明表示没有办法解决，面对询问无法给出有力解释，已取消订单。
用户申请完结
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