投诉华住会客服处理不当 /不处理

网友保保_jU56syyD 2026-04-29

已完结

酒店前台以早餐费为借口，误导办理体验金。实际上我有亲友可以赠送，不需要花钱办理。要求全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-30 19:08:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 18:52:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 18:41:23

投诉信息

华住会

投诉问题：

客服处理不当 /不处理强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101320897

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