汉庭酒店虚假宣传会员卡为押金
网友保保_EZRQpHDY
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我要投诉汉庭酒店（北京对外经贸大学中日友好医院店）酒店的工作人员在我们入住时欺*了我们 将两张会员卡的卡费一张219两张438说成是房间的押金，让我们开了两张会员卡，说是这个438是抵扣房费的押金，但是后期再跟酒店的其他工作人员确认的时候才承认这两张是会员卡费而并非押金 对我造成了极大的误解 并且我们最终只使用了一张会员卡的权益，另一张卡并没有用来进行任何操作，但是酒店的工作人员仍旧要收取我们两张会员卡的费用，并且将其称之为押金，至今仍不改口 酒店的经理承认这确实不是押金还是会员卡费，但是依旧不同意我们的退款申请 我们的诉求是退回一张会员卡的费用
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