橡树黑卡未经同意扣款98元

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尊敬的有关部门: 本人于2026年4月24日发现,深圳市橡树黑卡网络科技有限公司在未经我明确授权的情况下,从本人民生银行账户中扣款98元。经查询银行流水进一步发现,该公司2026年3月24日扣款98元,短信内容:“【橡树黑卡】尊敬的用户,您已成功支付98.0元,权益内容由橡树黑卡提供服务,如有疑问请咨询在线客服或拨打客服电话400-150****2026年4月24日扣款98元,短信内容:“ 【橡树黑卡】尊敬的用户,您已成功支付98.0元,权益内容由橡树黑卡提供服务,如有疑问请咨询在线客服或拨打客服电话400-150-9669。” 本人从未使用过该公司的任何会员权益,也从未在知情、自愿的前提下授权上述扣款行为。该会员服务系在贷款申请流程中被捆绑勾选,扣费未获本人明确同意,属于在未知情情况下被违规扣款。 发现问题后,本人曾与该公司协商退款,但对方态度恶劣,直接挂断电话,不予处理。此类行为不仅严重侵犯消费者合法权益,更可能已对众多用户造成财产损失,坑害普通民众的血汗钱。 现恳请监管部门依法核查深圳市橡树黑卡网络科技有限公司的扣费行为,责令其立即停止违规扣款、退还全部不合理费用,并加强对该类行为的监管,维护广大消费者的合法权益。 感谢你们的关注与处理! 投诉人:谢圣达 联系电话:130****0099 日期:2026年4月24日

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