城市便捷酒店拒退未入住房费

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我要投诉城市便捷酒店(长沙万象城湘雅附三医院店),我是在美团预定的2026年5月2号-5号入住的客人,现在因行程原因4号晚上不能入住,要2号3号正常入住,但是酒店要求我全部取消重新预定,但是价格翻倍,酒店*台相互推诿甩锅,向酒店和*台反馈后未解决,我的诉求是,取消4号晚上的入住订单并全额退款,麻烦尽快处理。酒店订单50***************26,我的电话188****8836

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