京东物流丢件1瓶青花汾酒拒赔
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2026年4月8日通过京东企业购*台的自营店下单了12瓶青花汾酒，由京东物流承运。收货清点仅11瓶，少1瓶。检查发现其中一个纸箱底部有二次打包痕迹。应京东要求称重：实收11瓶酒+外包装总重19.8kg，京东系统记录发货总重21.08kg，相差1.28kg。京东物流以“无法提供运输过程的监控视频、无法核实全链路商品重量、无开箱视频”为由拒赔。根据《民法典》第八百三十二条，要求京东物流按物品实际价值赔偿短少的1瓶酒。
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