顺丰速运寄送iPhone8损毁拒赔
网友保保_I0X9wtaB
处理中
本人3月25日—3月30日通过顺丰速运邮寄iPhone8手机，快件送达收件人手中后，开箱发现手机严重损毁，整机无法开机使用。 第一时间联系并保留手机损坏照片及视频等，随即拨打顺丰官方客服95338反馈问题申请理赔。 万万没想到顺丰单方面直接拒绝赔偿，完全无视运输途中造成物品损坏的客观事实。 顺丰作为头部快递企业，收取运费承接运输服务，就有义务保障快件完好送达。运输途中造成贵重物品损毁，理应承担相应理赔责任，无故拒赔实在难以让人信服！ 恳请， 有关部门正视问题，秉公处理，给消费者一个合理公正的解决方案！
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