万易航多收运费且物流不更新

网友保保_jUx6wIRA 2026-04-24

处理中

我在2026.4.12下单万易航托运电动车，支付620元（实际应付470元），多付了150元，联系客服后，客服说到站点可以退差价，到现在物流一直不更新，客服联系不上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 16:42:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 16:29:10

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释退费改善服务

涉诉金额：

2799元

投诉编号：

101288563

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